🔍 Định nghĩa:
- Là mô hình doanh nghiệp bán sản phẩm/dịch vụ cho doanh nghiệp khác.
✅ Đặc điểm chính:
| Tiêu chí | Đặc điểm của B2B |
|---|---|
| Khách hàng | Doanh nghiệp, tổ chức |
| Quy mô giao dịch | Lớn, giá trị cao, thường là theo hợp đồng dài hạn |
| Quyết định mua hàng | Dựa trên logic, ngân sách, nhiều người phê duyệt |
| Kênh bán hàng | Gặp trực tiếp, hội nghị, email, báo giá, đấu thầu |
| Chiến lược marketing | Tập trung vào hiệu quả, ROI, giải pháp kỹ thuật |
| Ví dụ | Công ty phần mềm bán giải pháp quản trị cho ngân hàng, công ty nội thất cung cấp bàn ghế cho trường học |